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广汽丰田C-HR仪表盘上多个故障灯亮

  • 投诉编号:【913659】
  • 投诉时间: 2023-05-01 16:44
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 丰田C-HR
  • 投诉车型: 2020款 2.0L 领先版

投诉内容

本人2020年12月30日前往东莞市石排镇丰田购买2020款领先版CHR汽车。2021年1月中正式使用。2021年10月11日发生交通事故,车子前往石排丰田维修。维修后,投入使用。在2022年1月30日行驶过程中汽车显示台(防侧滑指示灯亮起,碰撞系统故障灯亮起、综合故障灯亮起、发动机故障灯亮起)把车子拖到石排镇丰田进行检测故障问题,经过半天处理,告知我已处理完毕。直到2022年2月7日早上行驶过程中汽车再次显示同一的故障灯亮起。这次告知我是积碳原因,已清理,可以把车开走。直到2022年8月9日,行驶过程中显示台再次同一故障灯亮起。我再次把车子送往石排镇丰田进行检测,这次并没原因告知我是什么引起。告知我处理了,把车子开走。直到2023年4月27日早上,车子再次同一故障灯亮起,车子无法前行。我连续3天把车子送往石排镇丰田进行检测。这次告知我加了喷油嘴清洗剂,可以使用。因多次同一原因故障。我担心万一在行驶过程中因再次这个原因车子无法前行,发生交通事故而身故。石排镇丰田售后告知我先不要去第三方检测,叫我试车一周,万一途中发生交通事故而身故的,无法赔偿给我。难道我跟孩子的生命这么不值的吗?希望汽车质量机构能给一个公平公正的答复。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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