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东风风行菱智4S店维修期间车内进入动物

  • 投诉编号:【910177】
  • 投诉时间: 2023-04-23 16:24
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 菱智
  • 投诉车型: 2022款 奋斗款 M5L 2.0L 豪华型 7座

投诉内容

车辆维修过程,车在4S店内,有动物长期待在车内,导致车内部脏污,特别是安全座椅,已经报废,无法使用,不接受清洗消毒返还,必须更换。保养过程使用的机油粘度也不对。应该用5W-30,实际使用5W-40.无法和4S店沟通,他们不回复,不处理。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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