东风风行菱智新车提车一年多出现底盘生锈

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我在2021年7月13日在沈阳购买一台东风风行菱智M51.6L7座豪华型MPV，近期回专营店保养时将车辆举升后发现车辆大底有多处生锈非常明显[有照片和视频]已经上传，本人相信东风风行这个老品牌才购买的东风风行菱智M5这台车，现在出现大底生锈我本人相当不理解，这是在坑骗消费者吗？咨询专营店怎么处理方法，专营店负责保修人员态度恶劣及其不好，检查完我车辆后告知等厂家回复具体不告知几个工作日厂家回复，本人作为消费者及其不理解专营店服务。