华晨宝马5系车机功能与官方宣传不符

投诉内容

1.id7车机系统功能不完整，购买是告知车机系统可以在线升级(OTA)，实际从未收到过系统更新推送，且没有相应菜单。宣传称可以语音控制天窗，门窗，实际无法控制。线下在4s店更新车机系统，任然无法控制。2硬件小毛病多，水泵漏水，已在4s店更换配件，有维修记录。后备厢支撑杆失灵，已在4s店更换配件，有维修记录。怠速抖动买了才2两年半，这么多问题，质量也太差了吧。