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哈弗M6质保期内反复出现故障问题

  • 投诉编号:【903994】
  • 投诉时间: 2023-04-14 08:00
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗M6
  • 投诉车型: 2021款 PLUS 1.5T DCT 豪华智联型

投诉内容

2022年3月3日购入一台哈弗m6plus,行驶412公里后开始出现各种问题,首先总里程归零,不是小计里程a和b,没错,就是车子行驶了412公里的总里程突然就变成0,仪表所有记录全变0,仪表就跟刚下线的新车一样,打厂家400电话反馈,说总里程不会归零,到店检查没有异常,然后接下来基本两三个月就要去修一次,首先是亮扳手灯,来回跑4s几次,换了时钟弹簧好了,后来自动启停,自动驻车等等各种小毛病,每次都是刷电脑什么的解决,最后一次是自动驻车功能受限于2023年2月去4s查找原因,电脑记录显示左后轮什么刹车电机故障,因为到店的时候那个仪表已经不显示自动驻车功能受限了,然后售后用风枪吹了吹插头就开回来了,今天早晨行驶途中仪表盘附近又滴的一声响同样的故障再次发生,本人离4s店来回100公里,每次故障来回跑,严重影响了个人生活,对心理也造成很大的阴影,费事,费钱,三年质保期内免费维修,三年后呢?工薪阶层买一辆车养一辆车不容易,信任你长城哈弗,但是摊上这么一辆车实属无奈,去一次4s耽误一天时间,一天工资加上来回油钱也得小300块钱了,这是质保期内,过了质保期怎么办?希望厂家给个合理的解决方案,是延保还是怎么办?我这一年来来回回跑了五六趟,耽误的工钱油钱都2000多块钱了。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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