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哈弗M6发动机偶发异常抖动 底盘生锈

  • 投诉编号:【900602】
  • 投诉时间: 2023-04-07 08:52
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗M6
  • 投诉车型: 2021款 PLUS 1.5T 手动 精英智联型

投诉内容

这款车的问题车质网投诉6次,厂家投诉不下10次,厂家不理你,4S店要上报厂家后,依然不理你,车子是2021年十月份买的,在2023年年初一次无意间看到底盘生锈,随后联系厂家,厂家说开到4S店检测,4S店检测后说用砂纸打一下,用自喷漆喷一下就好了,哪有这种处理方式,毕竟是新车这样处理会不会太草率了,而且也不能保证以后不在生锈,在此期间又投诉了厂家不下十次,厂家跟4店各种踢皮球就是不解决问题!还有就是这车偶发发动机异常抖动,在4S店检测过,也拆过火花塞就是找不到抖动原因,希望车质网领导们能督促厂家尽快解决问题,底盘严重生锈,厂家不解决,发动机抖动,4S店找不到问题原因,车机系统也出现播放歌曲时,不能下一曲,按键失灵,哈弗这样的车企,这样的服务态度,消极对待消费者,能拖就拖,以后谁还敢买你的车。车质网投诉后,4S店,厂家,均没有积极解决问题,而是来回踢皮球不解决问题,这就是哈弗态度,根本不把消费者当回事!

投诉回复

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