魏牌玛奇朵DHT-PHEV大师版随车只配一把钥匙

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从公司出门开车发现钥匙在家里，用蓝牙钥匙开车出去了，40公里，一路上没问题。回来的时候蓝牙钥匙突然解不了锁了……后来叫了个跑腿把钥匙送过来。如果有两把钥匙我会放一把备用钥匙在公司。为什么别的车都有两把钥匙就我们一把蓝牙一把实体，蓝牙钥匙我也可以接受，问题是这个蓝牙钥匙经常失灵这就没办法接受了，希望补发第二把钥匙。为什么别的车都有两把钥匙就我们只有一把，而且主要是之前官方APP上有承诺补发第二把钥匙现在删帖又不认账了，强烈要求补发第二把钥匙。