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魏牌玛奇朵DHT-PHEV车型停产售后区别对待

  • 投诉编号:【859039】
  • 投诉时间: 2022-12-21 20:57
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 魏牌 玛奇朵DHT-PHEV
  • 投诉车型: 2021款 1.5L 大师版

投诉内容

1、大师版作为高配车型就给一把实体钥匙,而特调却有2把钥匙,不知道厂家咋想的。2、厂家售后区别对待,欺骗消费者,车型上市不到一年就停产,史上最快停产车型。先买的消费者花最多的钱享受最差的售后,前期车主花17-8万只有5年整车质保,停产后购买的车主13万就能享受终身质保且免费基础保养,这种操作怕是别的厂家想都不敢想,希望厂家公平对待每一位消费者,不要为了赚钱名誉都不顾,不惜损害前期车主的利益来为自己谋取利益。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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