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极氪001座椅鼓包 补偿权益区别对待

  • 投诉编号:【898306】
  • 投诉时间: 2023-04-01 00:41
  • 投诉品牌: 极氪
  • 投诉车系: 极氪001
  • 投诉车型: 2022款 长续航 双电机 WE版

投诉内容

极氪2023年3月16日变相优惠2-4万元。并给予23款车主10万积分约1万元的补偿。区别对待消费者对22款21款车主。极氪的车机也存在严重的安全隐患,座椅新车不到一个月就出现了严重的鼓包现象。甚至极氪官方嘲讽老车主。极氪2023年3月31日晚发布座椅“升级方案”极氪001座椅本身就存在严重的质量问题,为何解决车辆本身存在的质量问题需要消费者额外付费。

投诉回复

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注。

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