凯迪拉克CT5踩油门时变速器有异响

投诉内容

该车辆在26号行驶的时候，发现加油门有异响，和4s店反映之后要求去店里检查，28号去店里检查说变速器前盖有问题需要拆变速器维修，维修需要一周才能拿车，车辆还在质保期，变速器就出现问题，由于需要拆解变速器，本人实在无法理解这个变速器两年不到就要拆解，致电给厂家说明情况以后我要求更换新的变速器，厂家告知等待两个工作日回电，厂家于今日30号回电，告知只能维修不给换变速器。