广汽本田皓影行驶中发动机无故熄火
- 投诉编号:【894852】
- 投诉时间: 2023-03-23 22:41
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 皓影
- 投诉车型: 2020款 240TURBO CVT 两驱 精英版
投诉内容
正常行驶过程中,车突然熄火(推测是腿碰到了机械钥匙),当时车辆处于D挡位,行驶在辅路右转车道上,临近入弯时,突然发现刹车和转向失去主力,行车电脑屏显示“发动机处于熄火状态”。好像当时是我老公开的车,用力踩刹车和打方向,才将车辆停稳,差点发生车祸。想想都后怕!发动机点火钥匙存在严重安全隐患,反馈广汽本田厂家,至今未得到正式回复。次日到4s店检查车辆,行车电脑无任何报警记录。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!