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极氪—极氪001

极氪001车门故障希望厂家尽快解决

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  • 投诉编号：【892757】
  • 投诉时间： 2023-03-18 20:45
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2021款 超长续航 双电机 YOU版

投诉内容

电动车门开门时，车门电动阻力过大，遇到后方突发车辆往前行驶的情况，手动很难及时拉住车门，差点造成与后方行驶往前的电瓶车碰撞，存在严重安全隐患。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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