进口宝马3系GT行驶时跑偏 转向和车内有异响
- 投诉编号：【890361】
- 投诉时间： 2023-03-14 09:41
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马3系GT
- 投诉车型： 2019款 330i xDrive M运动曜夜版
投诉内容
1、方向跑偏，在4S店做过四轮定位，无法解决问题，2、低速倒车打方向底盘传来刺耳的咔咔声音，3、低速行驶有刺耳的尖叫声，4、行驶车内有异响。
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：