广汽本田缤智冷车启动时发动机异响

投诉内容

车辆刚跑了11万多公里，按时保养。最近一两个月，每次启动车辆，往往要两三次才能启动，有的多达六七次，并且车辆在冷启动时断断续续地经常出现发动机异响，这种情况越来越频繁，严重影响正常使用。去途虎养车问了下说是启动机和VTC执行器问题。关于15款本田缤智和14款飞度的启动故障和异响问题网上投诉非常多，应该是通病。这批车辆原车装配的基本都是墨西哥产的马达，应该是组装有缺陷，店里一般会改换日本产的马达。对于这种大批量的马达质量问题，厂家不召回也就算了，至少出现问题了应该免费给更换，所以，要求厂家免费更换马达。