一汽丰田RAV4荣放发动机机油增多无解决方案

投诉内容

自车辆购买后除夏季外机油增多，曾两次去4s店抽机油，抽完后行驶一段期间机油又增加，也曾通过店内微信反映无结果，与4S店交涉多次也无解决方法。今年2月由4s店为我重新更换机油后作出标记并拍照，15天后去4s店再次现场确认，机油确实显著增多。截至目前，仍然未给出解决办法。据初步了解，丰田双擎在北方地区，在行驶公里数较少的用户中普遍存在机油增多现象，且此瑕疵未向用户予以说明，涉嫌违反产品质量法26条第2款。请平台予以关注。