华晨宝马X3车机宣传不符转方向车轮异响

投诉内容

1.车机功能与厂家宣传及使用手册严重不符，缺失了多项语音控制功能和OTA升级。2.倒车时打方向前轮有节奏异响，使用体验极差。经销商检查时有异响但无法消除，检查结构配件暂无异常，经销商维修人员用一篇宝马官方给4S店的文件给出了解释，不明所以，大概意思就是新式设计的通病且不影响使用。3.关于2.0涡轮增压机加注5.75升机油对车子使用的影响和后期有无危害，请厂家专业人士给出令人信服的解答！