东风本田XR-V悬挂故障轮胎吃胎偏磨

投诉内容

2022年12月发现。车辆轮胎问题调整维修。一月份又去4S店，说他们处理不了让我去外面轮胎店自己加装偏心螺丝，后经我投诉。售后人员说。车的轮胎是因为前左右减震高低不平。有问题，造成轮胎磨损，今天又发现磨平处出现大面积细小裂纹，车也不敢开了，在家放着，我现在向厂家索赔更换两个前减震，和两个前轮胎因为是减震质量问题导致轮胎磨损报废。