极氪001承诺的终生质保权益不兑现

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说句良心的话，2022年试驾了极氪，本地没有展厅，4s店什么都没有，不像本地有展厅的随时可以看，车也不便宜。个人觉得刚上市的可能还是有一些小毛病不够完善，正好也不急着用车想等一等。销售说可以先大定5000，锁定现在的权益，并且举例之前的优惠和权益，等后期需要了，小问题解决了觉得满意了随时都可以锁单，问销售如果定什么时候能够提车？销售说不知道。估计什么时候呢？销售说也不知道。我给了5000，什么时候能够提车都不懂，之前有等了一年的。在等待的过程中，正好一也没车，又短时间暂时不需要车(有车开）并且个人原因最近用车特别少，等明年上新的时候优化优化再定吧。结果今年，直接单方面要求我必须锁单下定不然取消我的权益主要是(终身质保)后来事情闹大现在恢复了22车主权益可是，恶心人的是不许选新款，我当时大定一提不了车，二，为的就是锁定权益等新款并且优化过的。现在结果不许选新款？那请问我早早地大定缴5000是什么意思？为什么不等用车现定现买？早早地交5000？而且那时还不懂什么时候能提车。请问我是脑子坏了吗？极氪，这就是极氪，对待22年那些不懂什么什么时候提车的无条件交了5000不能退的准车主的样子举个例子，极氪电影院装修开业，提前让客户买电影票并且答应开业后随便看什么电影一场没有时间限制并且送爆米花一桶。结果开业了，忙不过来。很多人想看却不懂什么时候能看得上，结果等排到了，又导致有事占时不能去看，等过几天再去看，结果极氪电影院说，现在必须看，不然以后看不送爆米花了。后来客户不高兴，最后极氪电影院又自己私自改合同解释，行，以后看可以，必须看你买票时候的早就上映的老电影才有爆米花送，想看新电影的话没有爆米花送。因为你买票的时候放的就是这电影，等你想看也只能看买票时候的那个老电影。请问极氪电影院，我买票的时候我想看，你给我看了吗？而且你不是答应随时来看电影吗送爆米花？(ps老电影下架我认可)