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长安福特蒙迪欧致胜变速箱漏油 动力受限

  • 投诉编号:【876969】
  • 投诉时间: 2023-02-12 13:16
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧致胜
  • 投诉车型: 2011款 240 GTDi 至尊型

投诉内容

在这款长安福特蒙迪欧致胜变速箱漏油限制是一个缺陷,车辆行驶中多次出现变速箱故障报警,显示变速箱限制功能故障,且多次失去动力,路上危害极大,关系到生命。挂倒挡无反应,加油失效,必须灭车后重新打着才可以行驶。同时变速箱长时间漏油,影响车辆使用,去4s店检测发现是变速箱故障和变速箱油封问题,电话和4s店沟通,皆以车辆已出延保期为由,要求车主费用自理,但是致胜2.0T这款车变速箱明显属于设计质量缺陷和安全隐患问题,变速箱质量问题不能由车主自己买单,现希望厂家免费更换变速箱,希望厂商、销售方珍惜自身品牌,切实维护消费者利益。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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