当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

奇瑞瑞虎5车身模块故障导致无法落锁

  • 投诉编号:【876450】
  • 投诉时间: 2023-02-10 22:41
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎5
  • 投诉车型: 2014款 2.0L CVT 家悦版

投诉内容

在没有任何事故及进水状态下车身BCM模块莫名其妙落锁功能失效,目前车门无法落锁,按锁车车门依然可以打开(打开车门会发出警报声),2023年2月5号去泉州晋江奇瑞4S店检查发现是车身BCM模块坏了,同时收取了200元工时费,4S店检查出问题之后居然告诉我这个瑞虎5这个BCM模块他们没有地方调到这个配件了,奇瑞公司售后都没有配件可以更换那车子坏了车主怎么办。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司福建骏豪4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻