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奇瑞瑞虎5发动机抖动并且动力弱

  • 投诉编号:【857634】
  • 投诉时间: 2022-12-17 17:57
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎5
  • 投诉车型: 2014款 2.0L 手动 家悦版

投诉内容

车辆抖动,没力量无法正常行驶。1.兰州良志4s店以车辆保养记录不全为理由拒绝提供奇瑞汽车发动机100万公里主要配件保修政策。2.车辆打算自己维修从兰州良志订购正品配件,从2022.9.25日订购配件到2022.12.10日。期间多次和厂家及兰州4s店沟通解决,厂家推诿到兰州经销商,兰州经销商以疫情影响一直不提供配件,奇瑞汽车维修真的就这么难吗?让国人支持国产,这样的服务怎么支持国产,奇瑞汽车不是以国产质量第一自居吗?望奇瑞汽车早日解决奇瑞车主的问题,别让奇瑞车主寒心后悔。让国人放弃奇瑞汽车。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司兰州良志4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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