威马W6续航里程不足 仪表盘黑屏 悬挂偏硬

投诉内容

售后问题一拖再拖！厂家和经销售的售后服务态度非常官方傲慢一再搪塞始终没有正面回复和对问题进行实际处理，需求申请退车。 2022年4月8日购买威马W6问题如下： 购买一直跟销售4S店联系，说续航不行虚标，需要专用电池仪器测量电池好坏，如电池内阻测试仪，功率分析仪等4s告知无只有跑续航就是测量，厂家从来没有换过新电池。 微信及电话经常沟通无果，又不处理提出跟换或者退车，售前说不能，说找售后处理。就5月8日在三环线上测了一次用100%电量跑三环线不开窗不开空调测量140公里。4S售后经理打电话问我认可不，我说不认可，520km的，最少要跑480-500km。后面首保7月份进店跟4s继续再次提续航不行，都没有测量过。重来不主动，给工单一次要在没有办法才给，消费者一直要求门店用仪器或者厂家技术上门测量，跟换新电池测量4s反驳不同意。后面不了了之，问题总要解决啊，是电瓶问题，还是锁电。1：续航严重虚标，只跑240-300多，2022年说疫情不能上门售后。 2：4月9日发现雨刮器一喷水，刮的水，自动往主驾的后视镜和玻璃上面流水都是水，是设计安全缺陷，下雨本来容易起雾本来视线不好，严重影响驾驶者生命安全。 3：4月9日发现快充慢充盖车辆下电锁死状态，充电口盖不能锁死，一按充电盖就打开了。要是小孩和其他人员一按打开，把导电体插入充电端子把盖子盖好，驾驶员直接把车上电行驶不就短路自燃，随时就是定时炸弹。4S店售后答复是有第2和第3行问题，是生产设计安全缺陷，严重影响使用者生命及财产，申请退车。 5：4月10日登录测量发现车机百度地图帐号登录不上以上问题，几个月都没有处理，没有音讯。6：四门下雨或者洗车门槛漏水。7：后排右升降器不能一键升降，2022年4月份反馈你们总是车辆提示车窗初始化你们告知说要学习，一直将就使用，我强烈要求换升降控制器才于2022年9月13日换，当天换升降器后。一键升降时不时不能正常使用，当时就把视频及相片反馈威马售后的去了。 6:车机屏幕一搞就黑屏 7:语音助手一搞自言自语<8:ica功能有时提示不可用 9:后悬挂偏硬，共振明显异响。之前2022年都是疫情封控不能出行，已经拖了10个月了。以上问题，麻烦领导们反馈有关行政部门督导，加急尽快帮忙落实车辆问题已便及时退车。谢谢！