当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

路虎发现运动版蓄电池亏电导致变速箱顿挫

  • 投诉编号:【873857】
  • 投诉时间: 2023-02-05 23:12
  • 投诉品牌: 奇瑞捷豹路虎
  • 投诉车系: 发现运动版
  • 投诉车型: 2020款 249PS R-Dynamic 性能版

投诉内容

2022年9月份开始显示亏电,一开始以为是电子偶发性故障,没有去4S检查,但近几个月陆续提示亏电,而且高频率发生车子刚一启动就出现雨刮器自动工作,天窗不能自动打开,屏幕一直报警电子手刹故障,踩油门和挂倒挡出现明显顿挫,经4S店检查确定是电瓶质量问题,为什么两年不到的新车会出现电瓶亏电,在网上搜索是我这款车同一批次或者几批次的共性问题,为什么厂家不召回,而且虽然4s店承认是确实是质量缺陷问题,也同意免费更换,为什么厂家不能直接更换电瓶,而是要求4s店把车主的车滞留一晚来证明电瓶已经亏完电且不能充入电,才能更换新电瓶,换个新电瓶10几分钟就解决的问题非要搞这么复杂,出现质量问题厂家不仅要及时解决还应该作出相应赔赏,现在是这样的解决方式不是笑话吗?摆在眼前的事实就是一年多的新车,没有加装改装过任何部件,唯一一个行车记录仪也是买车4S店所谓原装配送且安装的,技术人员也确认是由于电瓶亏电引起的一系列故障,为什么不能直接更换新电瓶,还要滞留车子一天一晚在4S店来证明电瓶质量的问题,厂家这种行为是极不负责的,不仅不积极主动解决自身存在的问题,还把解决问题成本转嫁到消费者身上,所谓的豪华品牌就是这样对待出现的汽车质量问题,令人心寒!

投诉回复

奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻