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全球鹰EX3电机控制器故障一直未解决

  • 投诉编号:【873502】
  • 投诉时间: 2023-02-04 16:25
  • 投诉品牌: 康迪电动汽车集团
  • 投诉车系: 全球鹰EX3
  • 投诉车型: 2018款 智享型

投诉内容

车型为吉利全球鹰EX3,后来该款品牌转移至睿蓝汽车,对应车型为睿蓝30X。我的车子2022年12月2日车辆行驶出行3050故障,拖车至江西省上饶售后点,该售后点无专业技术人员,仅是通过故障码说是预充电阻坏看,睿蓝汽车厂家也没有派人指导,仅是远程技术指导,至1月上旬才检测出电机控制器有有问题,发至武汉主机厂维修,但武汉维修后未检测,年前发回来装上去发现没有用,又马上发至武汉进行再次维修,导致过年前都未维修好,该主机厂售后太不负责任了,2次电机控制器维修都不检测就发回,浪费时间精力。过完年后,上饶售后点过年后又将电机控制器返回武汉进行维修。睿蓝汽车售后服务太扯淡了,2022年12月1日故障至2023年2月未修好,2个多月,本人多次投诉,与区域经理、售后点沟通,睿蓝汽车售后始终无人负责,只会推脱拖延,期间在车质网也投诉过,但是现在我的投诉记录怎么看不见了,希望车质网能坚持原则,帮助推动解决一下。

投诉回复

康迪电动汽车集团厂家回复:控制器已发回供应商维修

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