极氪001诱导消费承诺不兑现要求退定金

投诉内容

2022.7.29南京江宁的销售人员在诱导下下定极氪001一辆，承诺任何时候都可以提车并保留终身质保权益，2022年年底收到厂家公告要求锁单否则取消相关权益，后进行投诉后，厂家又单方面修改通知，厂家的这种出尔反尔欺骗消费者的行为为人不齿，要求退定金。