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一汽-大众—ID.4 CROZZ

一汽大众ID.4 CROZZ车机系统黑屏断网死机

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  • 投诉编号：【868557】
  • 投诉时间： 2023-01-19 10:10
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： ID.4 CROZZ
  • 投诉车型： 2021款 曜夜首发 两驱版

投诉内容

车机系统故障频发，黑屏失效断网，去年冬天没有低温黑屏，今年每次冷车启动就黑屏，车机系统无法升级，也不给解释，希望厂家4S店协助尽快解决问题，如需换件尽快更换改良配件，升价尽快沟通处理。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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