欧拉iQ系统升级后车辆续航里程减少

投诉内容

刚购买完IQ车型后说实话用着还可以接受，但后来了解因一批营运车辆充电起火后，厂家擅自改动了充电程序，让充电功率大幅降低，还有锁电的情况。但是并未告知车主，只跟车主说是升级，现在车辆完全无法正常使用，续航缩水，充电时间延长了将近3倍，大冬天的从44%充到满竟然要2个多小时，如果完全跑没电再去充电需要将近4个小时才行，之前一直老人使用，只是抱怨充电时间太长，最近我才发现原来是厂家搞的鬼。事实电流才被限制到20~30多安。第一、造成严重的时间成本浪费，第二、冬天让车主等待如此之长的时间对身体的伤害很大，第三、升级是未明确告知车主升级内容，事后也为做出赔偿处理。售后态度完全不闻不问。第四、销售时广告宣成0至80%充电时间仅需要30分钟，严重不达标，虚假宣传。