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东风日产轩逸经销商维修技术差

  • 投诉编号:【862605】
  • 投诉时间: 2023-01-01 23:13
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2022款 经典 1.6XE CVT 舒适版

投诉内容

我一直要求走正常维修,4S店给我弄成包干维修,现在修得非常不满意,4S店还不愿意提供盖章的维修清单,我现在对维修后的质量和安全问题存在担忧,不知道是不是给我换的原厂件还是副厂件,当时是看中4S的质量和服务才把车放到4S店修,如果给我装的是副厂件或者拆车件,那跟放在外面的修理厂修有什么区别,诱导客户同意签授权委托书,并冒充客户签包干协议。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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