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奇瑞瑞虎8PLUS鲲鹏e+发动机油耗高 方向跑偏

  • 投诉编号:【857411】
  • 投诉时间: 2022-12-17 08:36
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎8 PLUS鲲鹏e+
  • 投诉车型: 2022款 PHEV 1.5T 风范e+

投诉内容

发现几个问题:1.官方标定的19个多千瓦时的电池,每次用到最后只能充13个左右千瓦时的电,而且官网标定的100公里续航,每次只能用四五十公里,而且还不一定,有时候智能四十多,我买东西打折都没这个打折厉害,电池组电量在剩余70公里以上的时候,公里数掉的不厉害,在剩余70公里以下的时候,公里数掉的就厉害了,跑2公里表显就要掉5公里,有时候5公里要掉10来公里,这掉的特厉害,希望厂家处理一下。2.油耗高:我测过市区油耗都已经达到8个了,跟普通燃油车点区别都没有,并且智能保电模式在20%的时候才可以用,其余的都没用,而且在高速路,也是先用电,再用油,下高速后,发动机给电池组充电,导致油耗增加,每次电用完了,有时候时速在20公里的时候发动机就介入给车辆充电,这油耗,不高才怪。在高速公路上,每次都是智能保电70%,结果发动机不介入,特意踩下深油门,发动机才介入,过一会儿发动机自己就熄火了,纯电跑,这个希望改进下。3.方向偏左,之前一直没注意,就这两天突然发现方向盘跑直线有点不正,刻意调整方向盘,如果在高速的话,就已经变道了。4.有时候,剩余电量还有80多公里的时候,车机就提示电量不足,切换智能保电模式。5.发动机介入后,直驱和给电池组充电之间切换明显有抖动,并且发动机在自动关停的一瞬间,电池组继续供电行驶在时数四五十左右的时候,会有明显的顿挫感。没有快充接口是最伤的,长途又不敢跑,亏电油耗又高。提车的时候,销售说满油满电高速能跑一千多公里,照这样下去,我估计满油满电能跑到600我都谢天谢地了。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司四川中合优汇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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