一汽大众捷达VS5悬挂系统异响明显

投诉内容

先说关于质保的问题11.28号进店反应异响问题，但是这异响问题我之前就发现了的，肯定是抽时间才去了4s店，这款车子是19年11月份出厂，12月6号上牌，车子在11月份去4s处理异响，他们说是正常的，suv就是噪音大。但是后面我离店还是有异响，后续我反复去4s处理了一共五次，现在还是没有解决问题，悬挂系统被拆得稀烂，因为他们的不作为，叫来人名警察协商解决问题，但是后面解决方案根本没有像人名警察所说的实施。 因为他们的技术不专业，或者是这个质保期修不赚钱，对这个车敷衍了事，我去保修，4s销售还说车子是不是在这里买的，是这里买的可以帮你弄，不是这里买的销售就说没有办法，我可以这样说就凭他这句话我以后绝对不找他买车，他们还说卖车和售后是分开的，我想问你们是不是都是捷达公司的，竟然说出这种话，车子的质保是跟车不是跟人，警察当时就怼回去说你们这个是连锁店，不存在是不是你这里买的，我的上一个投诉为什么撤销，我说的不是事实吗？ 。这车的异响问题，我自己也查过很多资料mqb平台的方向机或者支臂是比较容易出问题的，他们也没有查过方向机，我要求查哪里他们才查哪里，没有自己的查异响方案，和解决方案。 ） 前发动机舱传来异响，后悬挂异响，我发誓如果和我说的不一样，天打五雷轰。