江铃新能源E200L动力电池故障维修时间长
- 投诉编号:【855782】
- 投诉时间: 2022-12-13 09:49
- 投诉品牌: 江铃集团新能源
- 投诉车系: 江铃E200L
- 投诉车型: 2020款 E200L 标准型(302KM)
投诉内容
本车比克电池,已经行驶11万公里。最近经常出现故障码17和故障27.电池故障码经常出现一天出现4次,亮乌龟灯还减速,电池故障灯也亮起。严重影响安全驾驶。感觉电池包快坏了。去售后服务点询问,他说修电池要寄去江西厂里修,需要2-3个月,快过年了,建议我过年后修,还指了一边的同款车说这车也是修电池包,已经放了2个月了。(我百度了一下,发展江铃e400的车型很多都换成亿能电池包,为了减少等待维修时间,建议江铃新能源集团公司给换电池的出方案。比如加5000~10000换电池包也行,不然拖下去要5个月不能用到车)2个月后过年再加过年后维修3个月,时间太长了,电池修好了又坏了,又要寄去维修,大半年都用不到车。江铃新能源集团公司给个方案。
投诉回复
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,已安排工作人员与您取得联系,给您带来不便敬请谅解,谢谢!