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凯迪拉克CT5方向盘左右晃动 行驶跑偏

  • 投诉编号:【855679】
  • 投诉时间: 2022-12-12 21:27
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克CT5
  • 投诉车型: 2021款 改款 28T 尊贵型

投诉内容

索赔一根右前漏油的减震后,方向盘向左发卡,左边僵硬,右边轻,8月份开始维修,连续跑绵阳美威行4s店20多天四轮定位试车,始终方向不是向左跑偏就是向右跑偏,要么一边轻一边重,要么方向盘一边回正无力,颠簸的时候直接扯方向盘,期间曾多次和4s店技师一起到外面进口四轮定位仪上面调试,右跑偏问题始终没有解决,我自费的,花多少钱其实无所谓能把问题解决了就好,4s店技师试车也承认这个问题,又在4s店定位仪上调,越调越差,我车全车原版原漆,轮毂也没有刮到,排除一切人为因素,就是换了减震之后定位数据不准导致的问题,我现在试车协议20多张,外面四轮定位转账记录都有,才开始给我调了20多天无果,我已经没有时间精力陪他们试车,无奈已经惊动了警察叔叔,过来之后调解,我接受调解,原则是把车修好,不需要他们的补偿,这些话警察叔叔都记录到的,我一万二千公里换减震,现在试车已经试了5000多公里,不知道是上汽通用拿消费者当傻子也好,还是绵阳美威行觉得这位客户好说话也罢,这次一定给你们玩到底,再得不到解决,我只有依靠媒体,拿个喇叭给他们打广告,我多的时间金钱都浪费了,也不差这一次了,再次感谢贵网!

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站

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