上汽大众朗逸发动机故障灯亮 多次到店未解决
- 投诉编号：【852587】
- 投诉时间： 2022-12-06 14:32
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 朗逸
- 投诉车型： 2023款 1.5L 自动 五百万版
投诉内容
发动机故障灯频繁亮，已经到店处理3、4次没解决，同一个问题没解决。车屏幕频繁重启，手机登录二维码断裂无法解决，上汽总部电话客服推脱一个月了没有解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：