亚太沃尔沃S60发动机烧机油要求保修处理

投诉内容

2022年11月份车辆行驶途中提示发动机机油压力缺失，经机油尺测量发现原本加满的机油现在已无法测量到，烧机油情况严重，询问多位资深沃尔沃维修技师，均告知该车型的五缸发动机活塞环设计缺陷容易积碳卡死导致烧机油，厂家在2017年以后的车型上使用了改进的活塞环解决了烧机油情况，但是之前的产品并没有进行召回。本人车辆在2022年11月开始烧机油，目前约2000公里左右消耗一升机油，目前很多沃尔沃车友群和论坛都有反映类似情况出现，我们认为2017年以前车型由于活塞环设计缺陷导致烧机油的问题，是属于厂家应该召回的范围，要求厂家履行应尽的义务，给更换改进后的发动机活塞，解决烧机油的问题，不应该以超过质保期为由拒绝给车主维修。希望厂家能够负起责任，不要让我们这些沃粉组织大规模维权。