上汽大众途昂X启动后低速行驶异响
- 投诉编号：【846977】
- 投诉时间： 2022-11-23 14:58
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途昂X
- 投诉车型： 2021款 380TSI 四驱 尊崇豪华版
投诉内容
如视频中第二秒至第五秒之间，每次车启动（注意是每次），行驶至大约30迈时，听觉是发动机舱的底盘部位，咔哒异响，把车放在4S店检测，一天后告知，是ABS泵自检异响，称是正常现象，也不给出判断依据，也不修不换，并且已知同款车型无此异响，店内同配置试驾车也无此异响，将会对此投诉到底！大众不作为，4S店消极怠工！
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：