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上汽大众—途昂X

上汽大众途昂X定速巡航时换挡顿挫异响

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  • 投诉编号：【795911】
  • 投诉时间： 2022-08-19 11:27
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途昂X
  • 投诉车型： 2020款 330TSI 两驱 尊崇豪华版

投诉内容

2022年7月份以前定速巡航时一直没有换挡顿挫异响的问题。7月12号后开始出现问题。和4s店反应后到现在没有解决，4s店和厂家沟通后说是正常情况，无法接受这一说法，2年的车了，以前没有出现过这问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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