捷途X70方向机异响要求厂家解决
- 投诉编号：【842800】
- 投诉时间： 2022-11-14 09:16
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 捷途X70
- 投诉车型： 2018款 1.5T 自动 悦行版
投诉内容
去年前年开始就偶尔有异响，我也知道偶尔的异响4S店不会给处理的，也没时间天天跑4S店去找问题。今年天气转凉异响就一直在了，昨天去检查了，结果告知这个方向机坏了质保是4年，我超了3个月。当初承诺的整车质保10年/20万公里就是个笑话。还有这个方向机不是偶发性的，是很多车主出现这个问题，包括质保期内的有换掉的，还有不给换的。既然这么多问题，厂家为何不作为呢？
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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