东南DX5远程启动功能失效希望厂家处理

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东南DX5远程启动功能失效，2022年7.8月份的时候手机就不能远程起动了，打了多次客服电话，客服人员表示已升级为由暂且不能使用，另外手机APP登录时闪退，打了多次客服电话，客服都解决不了。让其自己解决，就这服务态度太让用户寒心了，以后别买东南汽车了，出了问题没人管。