东风本田CR-V天窗的遮阳帘自动脱落

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天窗这个部件从买车后一共没用上过十次，今年6月20日左右突然遮阳帘就掉了下来，先是左边，后来右边也掉下来并自动卷缩回去，因为疫情原因就一直没去4s店修理。10月底到昆明店做保养被告知已过质保期修理要自费，而且还没有零部件要等现发货。