捷豹XEL维修价格未达成一致4S店扣车不放
- 投诉编号:【835482】
- 投诉时间: 2022-10-27 15:55
- 投诉品牌: 奇瑞捷豹路虎
- 投诉车系: 捷豹XEL
- 投诉车型: 2018款 2.0T 200PS 豪华版
投诉内容
前几天出了事故他们通过合作单位得到我的电话,叫我在那里维修,当时就跟店员说过有可能不在那里维修,店员答应时也没有告知需要付费,到最后我们还是决定车子不维修了,想要拖走,结果4S店坐地起价,需要支付一堆乱七八糟的的费用,5000元,不付就不放车,车子本来就只是停在厂里,没有做任何维修拆解,只是跟保险公司沟通了一下而已,让他们出费用明细,也不出,就直接要收钱?作为消费者,选择不在他们店修还不行了?
投诉回复
奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理