华晨宝马5系底盘经常传出异响未解决
- 投诉编号:【833561】
- 投诉时间: 2022-10-24 12:34
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马5系
- 投诉车型: 2020款 530Li 领先型 M运动套装
投诉内容
后轮悬挂处每次上下车都有咯噔一声异响。昨天去4s店沟通。对方一直以没听到,不清楚,或者需要强制留车过夜检查为理由不予检查修理!
投诉回复
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!