东风日产轩逸座椅生锈存在质量问题
- 投诉编号:【832475】
- 投诉时间: 2022-10-21 18:28
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2021款 1.6L XL CVT 悦享版
投诉内容





东风日产轩逸座椅生锈,我的14代轩逸非人为因素出现后排座椅生锈导致钢板锈穿,后排乘客无法乘坐,如果乘坐的话,后排座椅那层钢板已经弯出来了会导致后排乘客后背受伤。4S店给多次反映到厂家,厂家不给更换,还有后排座椅上边内饰板需要更换,希望厂家给更换后排座椅以及相应配件。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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