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宝马（进口）—宝马5系（进口）

进口宝马5系购买的选装包部分功能停止使用

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  • 投诉编号：【830070】
  • 投诉时间： 2022-10-17 11:16
  • 投诉品牌： 宝马（进口）
  • 投诉车系： 宝马5系（进口）
  • 投诉车型： 2021款 530i 风尚版 M运动套装

投诉内容

购车时选购了包含3D远程视图功能的软件和硬件，以及天猫精灵功能。现在宝马单方面宣布停止提供服务，没有给出切实具体的理由，含糊应对。也没有提供补偿和退还相应费用的办法。

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