北京现代昂希诺纯电动充电故障出现跳枪

投诉内容

详细描述我是一辆纯电动汽车，21年购车，从购车起一直是在家里的慢充桩充电，直到21年6月份（购车不足半年）回老家开车跑高速发现，车辆在高速服务区的国家电网充不了电，一充电就跳枪，上面图片的金额为0或者0点几元的都为跳枪充电故障，导致我在高速只能叫拖车拖下高速。从21年6月之后多次去4s店反映检测，北京现代4s店一直未解决问题，也没有对这类故障给一个明确的说法。今年再次跑高速又出现同样问题，导致我再一次花钱找救援拖车下高速。耽误我时间和金钱，希望这个平台能够帮助我解决问题。谢谢！