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北京现代昂希诺纯电动使用慢充时跳闸

  • 投诉编号:【679571】
  • 投诉时间: 2021-12-13 11:53
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 昂希诺纯电动
  • 投诉车型: 2020款 TOP悦享版

投诉内容

买车不到两年,每年夏天尤其白天在家慢充,空开盒和充电机和此处坏的慢充线插头都发烫,有跳闸现象,但过后下次充电又可以充了,此次跳闸后完全不能充了,多家修理厂和4S店修理师傅也说可能高温可使绝缘层退化,湖南气候潮湿,早晚打霜,雾气常事,厂家说有绿色氧化而拒赔完全没有道理,与我完全没关系,机舱里电器部分我没动过,更不会傻到去清洗,这个4s店员工有看过并拍照,看过落灰和纸质标记。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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