领克09厂家只提供一把机械钥匙要求解决

投诉内容

厂家只给了用户一把实体钥匙，我丢失后去4s配新钥匙，被告知因为只有一把钥匙，所以无法再配机械齿钥匙，只能拆锁重新安装全车锁！意味着全国上万车主如果钥匙丢失都需要拆锁换锁？这种减配一把钥匙无疑是侵害了消费者的权益。并且一把钥匙有巨大的安全隐患，如果丢钥匙时恰好车子没电，机械钥匙作为最后的保障也没了，那将无法打开车门！这是巨大的安全隐患！我的诉求是领克厂家应该补齐缺失的钥匙。