上汽大众朗逸4S店拒绝兑现保养券服务

投诉内容

1.本人于2021年12月21日购买二手大众朗逸汽车一辆，当时上汽大众APP卡券显示有4张保养券可使用。2.本人今年三月份去原车销售4S店被告知不支持二手车主使用。3.但是分别在2022年5月18日和9月27日被他人使用，并且产生虚假维保记录。询问4S店被告知他们是要拿到厂家的补贴而使用，但是实际上是没有为我做保养服务。态度恶劣。