雪铁龙天逸C5 AIRCROSS新能源动力电池故障

投诉内容

2010年3月购买雪铁龙09款C4coupe，真实热爱标雪。2021年12月订购天逸插混，各种原因2022年7月提车上牌，上牌15天左右开始动力电池不定时无法使用，一个月左右开始动力电池丢失无法使用后报发动机故障，要停车熄火很久才能自动恢复，动力电池无法使用会导致无法纯电行驶，空调无法使用，无法除雾，还有发动机，变速箱无电动辅助驾驶难度非常大，安全隐患很大。因本人最初对三包法不太懂，其实两月内3000公里内，动力电池故障无法修复是可以退换车的，4s店就一直以约不到厂家维修人员拖延时间，我对神龙很心寒，举报投诉，不知道后续4s如何处理我的车辆。