凯迪拉克CT5蓄电池亏电导致无法启动

投诉内容

车买了11个月的时候，车子偶尔有一下启动困难，需要再响一下才能着，应该是电压不够高，因为那段时间比较忙，所以一直没去4s店，直到车子用到12个月多几天，停了一晚上，第二天车直接打不着了，拖到4s店，售后经理反馈需要1699元更换电瓶，问他损坏原因，不清楚，别人车一个电瓶能用个五六年，我这一年就坏了，还没原因的。