东风日产轩逸后桥变形导致吃胎厂家不予索赔

投诉内容

车辆购入时间为2019年11月21日，期间车辆一直在厂商直营4S店进行维护保养；在2022年9月4日车辆定期保养中，发现后轮吃胎严重（已漏出轮胎钢丝），更换轮胎后，经4S店维修人员确认分析为后桥变形造成后轮吃胎严重，吃胎问题无法彻底解决，且无法进行四轮定位矫正，只能更换后桥；此车购入时间及行驶里程（23000公里）均在车辆三包期内；后桥属于原厂配件，但4S店以后桥材质坚硬，不会变形，未见过此异常等各种理由拒绝质保；在9月5日反馈厂商售后后，经多次沟通，截止今日已经半月有余，仍未给出有效处理解决问题方案；厂商及其4S店服务态度恶劣，一直故意拖延拒绝质保。